Tecnologia di consumo 2025: cresce il mercato globale, ma i consumatori diventano più strategici, nello studio a cura di NielsenIQ, nel post a cura di Marketing Notizie
All’IFA di Berlino, tra le novità di prodotto e gli stand delle grandi multinazionali, NielsenIQ (NIQ) ha condiviso un aggiornamento fondamentale sullo stato del mercato globale dei beni durevoli e della tecnologia di consumo (T&D).
I dati parlano chiaro: da gennaio a giugno 2025 il settore ha generato 403 miliardi di dollari, con una crescita del +4,6% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Nonostante le incertezze economiche, l’inflazione e i cambiamenti geopolitici, il comparto T&D ha mostrato una notevole capacità di adattamento, grazie a consumatori sempre più consapevoli, attenti al valore e disposti a spendere di più quando percepiscono che ne vale la pena.
Le previsioni NIQ per l’intero 2025 sono ottimiste: si stima una crescita annua del +2%.
“I consumatori stanno diventando più riflessivi rispetto a come e quando acquistano.” – commenta Michael McLaughlin, Senior Vice President Tech & Durables Retail di NIQ – “I dati di NIQ gfknewron Consumer evidenziano una tendenza chiara: i consumatori pianificano gli acquisti in modo strategico – spesso aspettando le promozioni – ma quando decidono di acquistare, tendono a spendere più del previsto. Questo comportamento sottolinea l’importanza della percezione del valore e la continua rilevanza delle operazioni promozionali nel favorire le vendite.”
Un mercato mondiale a più velocità
La prima metà del 2025 ha evidenziato una ripresa in Europa occidentale, dopo mesi di stagnazione. Bene anche la Cina (+12%, grazie agli incentivi statali), il Medio Oriente (+5%) e diversi Paesi emergenti dell’Asia e dell’America Latina. In calo, invece, le vendite in Asia sviluppata.
La prudenza rimane una costante nei comportamenti di acquisto: secondo lo studio NIQ Consumer Life 2025, il 70% dei consumatori afferma di acquistare con maggiore cautela.
Omnicanalità e valore guidano le scelte d’acquisto
Nel primo semestre 2025, il 37% delle vendite globali di Tech & Durables è avvenuto online, con un incremento del +9% rispetto all’anno precedente. La digitalizzazione del percorso d’acquisto è ormai un’abitudine consolidata.
In parallelo, il valore percepito è diventato un fattore decisivo: 6 consumatori su 10 dichiarano che il rapporto qualità-prezzo è il criterio più importante nella scelta di un brand.
L’IT guida la crescita mondiale del settore
Tra le varie categorie, è il comparto IT a trainare la crescita:
- IT (PC, monitor, ecc.) +11%
- Telecomunicazioni (smartphone, ecc.) +4%
- Piccoli Elettrodomestici +5%
- Grandi Elettrodomestici +5%
- Elettronica di consumo -0,8%
Focus Italia: mercato stabile ma con dinamiche contrastanti
In Italia, dopo un 2024 leggermente in calo (-0,6%), il primo semestre 2025 mostra segni di stabilità con una crescita dello 0,2%, per un giro d’affari di 7,3 miliardi di euro.
Aumentano le vendite online (+3%), che ora rappresentano il 26,1% del totale, mentre calano leggermente i volumi nei negozi fisici (-0,8%).
Tra i comparti più dinamici:
- Piccoli Elettrodomestici +1,5%, spinti soprattutto da aspirapolveri robot (+45%) e scope elettriche multifunzione (+64%)
- Grandi Elettrodomestici +1,7%, grazie a prodotti di fascia alta come frigoriferi MultiDoor e lavatrici ad alta capacità
In flessione invece:
- Telefonia -1,3%, con buoni risultati solo per il segmento premium
- IT & Office -1,5%, seppur in miglioramento rispetto al 2024
- Elettronica di consumo -4,2%, ancora penalizzata dal calo dei TV tradizionali, compensato solo in parte dalla crescita degli OLED (+10,2%) e delle TV sopra i 75” (+23,8%)
Trend globali per comparto
IT & Office
La crescita è trainata dalla fine del supporto a Windows 10 e dalla necessità di aggiornamento dei dispositivi, in particolare:
- Laptop: +13%
- Laptop da gaming: +23%
- Monitor 240Hz+: +280%
L’intelligenza artificiale è presente nel 39% dei laptop venduti a livello globale, ma per ora ha un impatto ancora limitato sulle decisioni d’acquisto B2C.
In ambito B2B, invece, la vendita di PC con IA è aumentata del +195% in Europa.
Elettronica di consumo
- TV: -2% a livello globale (ma +14% per schermi da 70” in su e +26% per TV avanzati oltre LCD)
- Smartphone: +4% globalmente, con modelli sopra i 600 $ in crescita (+7%) e fascia bassa in stagnazione
- Smartphone ricondizionati in forte crescita, soprattutto in Francia (41% del segmento <600 €)
- Auricolari Open-Ear: +32%, con trend positivi in tutte le aree monitorate
Elettrodomestici
Il comparto cresce spinto da efficienza energetica, automazione e intelligenza artificiale:
- Elettrodomestici con etichetta A: +31% in Europa
- Aspirapolveri: +13%, con i robot a +34%
- Friggitrici ad aria: -1% (segno di saturazione), ma +18% per i modelli multi-cestello
Conclusioni
L’andamento positivo del primo semestre 2025 lascia spazio a un cauto ottimismo per i mesi a venire.
In un contesto globale ancora incerto, innovazione di prodotto, promozioni mirate e strategie omnicanale si confermano i fattori chiave per mantenere attiva la domanda.
NIQ sottolinea come la resilienza dei mercati regionali e la crescente consapevolezza dei consumatori stiano tracciando nuove dinamiche d’acquisto, dove valore e pianificazione contano più dell’impulso.
Il mondo dei Tech & Durables è in evoluzione costante: più consapevole, più digitale, più esigente.
