Geosnap: il nuovo strumento che svela come ChatGPT e Gemini raccontano i brand online, nel post a cura di Marketing Notizie
L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui scopriamo i brand. Con oltre 2,5 miliardi di ricerche al giorno affidate alle AI, sempre più persone chiedono a ChatGPT, Gemini o Perplexity di consigliare cosa leggere, comprare o conoscere.
Secondo i dati Similarweb, ChatGPT riceve da solo oltre 2,5 miliardi di domande quotidiane: un numero che segna una trasformazione profonda nelle abitudini digitali.
Oggi, invece di “cercare su Google”, gli utenti chiedono direttamente alle intelligenze artificiali. Ma sorge una domanda cruciale: come vengono raccontate le aziende da questi nuovi canali di informazione?
Geosnap: capire come l’AI vede il tuo brand
Da questo interrogativo nasce Geosnap, un servizio italiano innovativo che permette alle aziende di analizzare come vengono citate e percepite dalle principali intelligenze artificiali, tra cui ChatGPT, Gemini e Perplexity.
L’obiettivo è chiaro: rendere visibile ciò che finora era invisibile — ovvero come le AI parlano dei brand, con quale tono, con quali parole e con quale frequenza.
“Le persone si fidano delle risposte delle AI come prima si fidavano dei risultati di Google”, spiega Angelo Bottone, CEO e co-fondatore di Geosnap. “Ma mentre sui motori di ricerca potevi gestire la tua presenza, nelle AI questo non era ancora possibile. Ecco perché abbiamo creato uno strumento che rende visibile ciò che finora restava nascosto.”
Un nuovo modo di misurare la reputazione digitale
Geosnap raccoglie centinaia di risposte generate dalle AI e le traduce in un quadro sintetico della presenza e della percezione di un brand.
Il sistema mostra quanto spesso un marchio viene citato, in quali contesti e con quale sentiment: positivo, neutro o negativo.
Per la prima volta, aziende, professionisti e agenzie possono capire che idea hanno di loro le intelligenze artificiali e confrontarla con quella dei concorrenti.
Come spiega Rinald Sefa, co-fondatore di Geosnap:
“Le aziende non possono più limitarsi a ottimizzare la presenza su Google. Devono capire come vengono raccontate dalle AI. L’intelligenza artificiale non si limita a informare: sintetizza, valuta e orienta le scelte dei consumatori.”
Come funziona Geosnap
Il funzionamento è semplice e immediato:
- Raccolta dati: Geosnap interroga le principali AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity) su decine di argomenti legati a un brand.
- Analisi linguistica: valuta quante volte il marchio viene citato e con quale percezione.
- Indicatori chiave: genera due metriche principali:
- AI Rating, che misura la frequenza delle citazioni;
- AI Sentiment, che valuta se il tono delle risposte è positivo, neutro o negativo.
Il risultato è una mappa dettagliata della reputazione AI, utile per capire come i sistemi generativi interpretano e descrivono un’azienda.
Un vantaggio strategico per marketing e comunicazione
Per i professionisti del marketing, della comunicazione e delle PR, Geosnap rappresenta un nuovo livello di AI intelligence.
Le piattaforme generative stanno diventando canali di informazione e raccomandazione tanto influenti quanto i social o i motori di ricerca.
Capire come l’intelligenza artificiale “pensa” e “parla” del proprio brand permette di:
- individuare trend linguistici emergenti;
- monitorare la reputazione su un canale finora non tracciabile;
- adattare strategie di storytelling e contenuti in base alla percezione AI;
- migliorare la brand trust in un contesto digitale sempre più mediato dagli algoritmi.
In altre parole, Geosnap consente di misurare e interpretare il racconto che l’AI costruisce su di noi, anticipando i nuovi paradigmi del marketing conversazionale.
Prospettive e sviluppi
Attualmente in fase beta, Geosnap è già stato testato da oltre 300 aziende italiane, che hanno potuto effettuare un’analisi gratuita della propria presenza nelle risposte AI.
Le prime applicazioni mostrano come i brand inizino a mappare la propria reputazione “AI-based”, individuando punti di forza, gap comunicativi e opportunità di posizionamento.
In un contesto in cui le AI non solo informano ma influenzano le decisioni d’acquisto, capire come si viene raccontati è il primo passo per costruire fiducia e autorevolezza nel nuovo ecosistema digitale.
Conclusioni
Il progetto Geosnap segna una svolta nel mondo del digital marketing e della brand intelligence.
In un’epoca in cui le AI stanno ridefinendo la percezione dei brand, non basta più ottimizzare per Google: serve capire come ChatGPT e Gemini ci raccontano.
Misurare la propria visibilità nelle conversazioni AI significa prepararsi al futuro della comunicazione, dove la reputazione digitale sarà scritta — sempre più spesso — dalle macchine che rispondono al posto nostro.
