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E-mail marketing: 18 miliardi di invii nel 2024, ma la chiave è la qualità

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Più segmentazione e strategie mirate con Mail Up: aperture uniche al 23% e nuove best practice

Anche nel 2024 l’e-mail marketing mantiene la sua centralità con 18 miliardi di messaggi inviati, in linea con i volumi dell’anno precedente. Tuttavia, le aziende si concentrano sempre più sulla qualità: le aperture uniche salgono al 22,7%, evidenziando l’efficacia di strategie mirate.

Questo trend, evidenziato dall’Osservatorio Statistico 2024, mette in luce il valore della segmentazione avanzata e della gestione intelligente dei contatti, ambiti su cui TeamSystem – tech company leader nelle soluzioni digitali per il business – ha investito attraverso Mail Up.

Processi come la gestione automatizzata delle disiscrizioni e il monitoraggio dei contatti inattivi hanno migliorato la qualità delle liste e l’interazione con gli utenti. Un punto chiave è la Deliverability: le soluzioni offerte da MailUp hanno supportato il rispetto delle nuove linee guida stabilite da Google e Yahoo a febbraio 2024. L’osservanza di queste regole è necessaria per evitare che le email vengano bloccate o considerate indesiderate, tutelando l’affidabilità del mittente.

I dati sui clic rimangono stabili, segnalando la necessità di contenuti più pertinenti. Le aziende devono raggiungere i destinatari con il messaggio giusto al momento giusto. Per farlo, strumenti avanzati come CRM, intelligenza artificiale e marketing automation consentono di affinare il timing e personalizzare le comunicazioni.

La newsletter si conferma il principale strumento di comunicazione aziendale, coprendo il 66% degli invii. I settori con le migliori performance sono enti pubblici, assicurazioni, sport e wellness, agenzie immobiliari e utilities. Inoltre, la distribuzione delle campagne diventa più uniforme: novembre resta il mese più attivo, ma marzo, maggio e ottobre si avvicinano.

Le strategie nel timing di invio si differenziano tra B2B e B2C. Nel primo caso, le aziende puntano su martedì, mercoledì e giovedì per raggiungere un pubblico professionale, mentre nel B2C il venerdì si conferma il giorno ideale, sfruttando la maggiore propensione dei consumatori all’interazione.

Infine, l’adozione dell’allineamento del dominio, promosso da Mail Up, si dimostra un fattore chiave per migliorare i tassi di recapito, aperture e clic, rafforzando l’efficacia delle campagne e-mail.